松子电商运营日记
松子从事电商行业不知不觉也有5年了，11年建博客，现在回头看看，当初写的文章都过期了，但是现在依然每天有100多人访问博客，所以最近打算写点文章！
转化率类的文章太多，但是都不太全，这次松子尽量多的一个个列举出来
1.流量是否精准
你的宝贝访客的精准度决定着你的转化率，比如你的衣服是卖给38岁以上的妇女的，但是你引进的访客全是18-25岁的妹子，那么转化率显而易见不会很高的；或者你卖399一件体恤，那么显而易见喜欢9.9包邮的人群不会购买你的产品。
这方面可以用3点去优化，
直通车的关键词要精准，搜索人群圈对
钻展的人群定向要精准，符合你的landing-page 的人群
标题的优化也是符合你的人群
2.主图
松子买东西，太简单了，只看主图和尺寸，基本不看宝贝详情，当然像松子这样的人应该不多，但是从我自身的行为来看，主图的重要性显而易见！因为主图是你宝贝详情的第一印象，只有主图感兴趣了，才会去看宝贝详情其他的内容，不然就跳失了
另外无线端大家平均停留时间为30秒，基本在手机端大部分人都是看下5张主图就行了，而大家的流量目前都是主打无线端！
所以主图的选图非常重要！直接影响转化率
3.宝贝详情
宝贝详情页，是用户深入了解你产品的地方，每个类目宝贝详情都有自己的优化经验，但是思路都是一样的，不管从正面还是侧面，去向买家输出你宝贝的核心卖点和核心利益点，把握用户心理，这里不做细表！
4.标题
标题主标题 副标题，比如写上买一送三，2件包邮，或者如下图送品牌一架，亦能提高转化！
5.价格
价格一般是相对价格，比如在淘宝上你雪纺材质的一个连衣裙卖399，如果款式一般的，就太贵了，可以看看你主推的关键词的搜索价格！配合你的转化率*你的价格 你的uv价值和市场的uv价格相差多少，从而确定定价的合理性！
6.DSR
DSR评分是买家是否购买你家商品的一个参考因素，比如松子我，比较看中描述相符和物流速度，描述相符是商品是否满足大家的期望，而物流当然希望尽快收到商品！
7.销量
销量，松子购买的时候不太看中，但是销量为0的肯定不会买，第一个吃螃蟹的人 很容易出问题，但是在中国羊群效应始终存在，销量是影响转化很重要的因素
8.评价
俗话说，你说的再天花乱坠，也不如评价里面的一个非常满意，据说，80%用户在购买商品的时候，往往会参考评价，而评价的好坏直接影响是否购买，现在不仅有人做销量，还有人做评价~
9.店铺装修
店铺的整体视觉给人的第一印象很重要，决定了你的定位，想呈现的感觉，这方面我一个朋友朱哥写了一篇文章，大家可以看下店铺构架之黄金法则。
10.促销
现在的人们习惯了有促销，比如品牌NIke平时的转化率很低，但是双十一的确是很多款打5折，便宜了很多，理所当然，转化率会很高！平时的活动中，店铺也会想各种噱头来打折，比如店铺周年庆，类似中秋节的各种节点，甚至老板结婚也会被用来做噱头，目前常用的打折方式主要有
限时促销，满减，满送，满包邮等
11.会员营销
老用户一般转化率比较高，那么做好会员营销就很容易提升店铺整体的转化率，同样推荐朱哥的文章别说您懂会员营销；
12.信誉
天猫店和C店，很多人特别是淘宝新用户比较喜欢天猫店买，因为不仅可以开发票 还有天然的信任感！
另外C店的信誉也会影响购买，比如一个2星的C店，可能很多买家都不敢买，因为积累的评价太少，和对卖家的实力也会怀疑！
13.客服
客服主要是询单转化率，是否能做到及时回答用户的问题，解决用户的困扰！特别是客单价特别大的类目，有时候还需要客服能和用户交朋友，或者crm维护客户
14.售后
客服分前后端，后端的服务也很重要，这涉及到口碑传播，以及淘宝对你的店铺的评分 比较及时退款，处理纠纷退款，这都影响到搜索
15.社会事件
比如阅兵了，快递进不了天朝京都，或者重大的社会事件，人们无心购物！
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