对于直通车而言,很欣赏一句话,”直通车既然花了钱,为什么不用心去思考每分钱的价值呢?”我想可能我们不要埋怨直通车烧钱,也不要埋怨货源,关键还是结合直通车的效果进行分析和思考,既然有人赚钱,就说明这个平台还是很有价值的,如果烧了钱就有回报的话,那反而不符合商业的规律了,每个人都会投钱来烧直通车了。 我们对直通车也用过一段时间,有得有失,自己总结了一下,直通车投放效果的因果分析,我认为直通车效果取决于6个原因:
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广告命名
这个是和相同竞争对手抢夺用户眼球的手段,具体手法大家可以参考一下一般手段,无非是扬长避短,信誉高就说信誉,价格便宜就说价格。
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关键字选择
关键字选择是一个核心问题,也是直通车投放的核心,在这个选择上有2个思路,一个是走量,一个是精准,如果对自己的店铺整体竞争力有信心,可以选择量大的关键字,先把客人引入进来,如果是对产品有信心,则以最精准流量为主,流量少但是成交高。
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竞价排位
在排位方面,第1和第5位,到底有没有什么本质区别,这个好像仁者见仁,智者见智,但是既然前面的价格贵,我想还是有其价值的。特别是消费者往往认为排在第一的比较有实力。
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时段选择
现在很多卖家聪明了,直选最容易成交的时段来做广告,我认识一个做服装的,就集中精力选择11-12点作广告,她说这个时间最容易成交。
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类目
直通车推出了类目竞价,有很大一部分消费者是通过类目点击进入的,这里的展现量往往非常的大,比较点击内衣,当消费者看到右侧的广告,也许他就直接买了,这里的原理和关键词是一样的.
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产品竞争力。
前面1-5点都是属于在直通车选择用户可以考虑的地方,他们的价值都是带来点击,而当用户点击了,看了你的宝贝,是否成交,关键还是产品本身的竞争力,这个属于店铺宝贝的内功,与直通车没任何关系。
我认为产品竞争力又分为以下几个方面:
1) 性价比。品牌商品只需要比价格就可以了,一台iPhone手机的价格是市场透明的;而服装、化妆品等用品则有个美感和价格不可比的特征,这个性价比取决于用户的标准。2) 信誉。信誉对用户决策会有些影响,所以不要用没有成交纪录的宝贝去做广告。(新店可以先交朋友刷几个记录。)
3) 包装。这个也很重要,尤其对服装等感性类商品。
4) 服务。服务是在用户咨询的前提下,一般好的直通车效果,在用户咨询的情况下,成交必须控制在50%以上,当然这个前提是在性价比足够高。
而衡量直通车的效果:
1、 点击数。这个是控制费用的重要环节,也是是否有效果的重要环节。
2、 成交数。这个取决于产品竞争力。
以上是对直通车很理性的分析,看起来很复杂,我认为最头痛的是这些细节的权重很难讲清楚,尤其是产品竞争力这个东西,说不清楚。我想这个事店主要去领悟的地方。
对于直通车如何进行数据分析,我想可以大致按照以上的思路来进行,分析分为2个部分:
1) 自己宝贝分析。 这点现在淘宝直通车2.0有很大改进了,提供了关键字效果分析,每个广告展示数、点击数有清晰的数据趋势分析。我们可以清楚的知道哪个关键字投放、哪个投放广告的宝贝的效果如何。
2) 竞争宝贝分析。 很多人只是去分析自己的宝贝,由于缺少一个数据工具,很少去分析,或者基于一个简单的比较判断,缺乏长期的跟踪比较。其实,我发现直通车投放很有点像股票,长远来看,1赚2平7赔,既然有人赚钱,我们可能更应该好好去跟踪和分析这些赚钱的宝贝的方法和策略,调整自己的直通车策略,这样可以少赔钱,尽量多赚钱一点。我自己总结了一个直通车数据分析的思路,就是去监控每个关键字的直通车广告宝贝的日点击数、日成交数,根据跟踪可以根据这个来分析不同宝贝的差异,发现做得比较好的宝贝(就是成交效果好的),我就去寻找它成功的理由,是不是做了其他关键字?还是它包装做得好?还是它价格好?尤其是那些突然增长比较快的直通车竞争商品,往往会引起我的关注,发现的结果大部分是这些商品找到了一个窍门,一旦发现,我们就去跟进一下
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